I. Nhận đơn hàng đặt trước
SMstore.vn sẽ phục vụ đơn hàng có các sản phẩm không có sẵn (hoặc hết hàng) nếu khách đồng ý với các nội dung sau:
- Để giảm thiểu rủi ro quý khách vui lòng cọc 30% giá trị sản phẩm (tối thiểu 30k)
- Tiền cọc sẽ được trừ vào tiền hàng còn lại và thanh toán khi nhận
- Đơn hàng đặt trước sẽ được tự động nhận đơn nếu khách chọn phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng.
- Với đơn hàng lựa chọn hình thức khác sẽ gửi trước các sản phẩm có sẵn. Sản phẩm không sẵn sẽ gửi sau khi hàng về và được miễn phí ship và không thu thêm tiền vì đã thanh toán trong đơn đầu.
- Ngân hàng quân đội MBbank - chi nhánh Hà Nội
- Số tài khoản: 0962919393 (trùng với số hotline)
- Người nhận: Nguyễn Hoài Nam
II. Quy trình xử lý
1) Tiếp nhận đơn hàng: khách đặt đơn qua web hoặc trực tiếp nhắn qua zalo hoặc gọi hotline 0962.91.9393
2) Thanh toán / cọc tiền: cọc 1 phần hoặc thanh toán toàn bộ đơn hàng.
3) Đặt hàng: sau khi nhận được tiền thanh toán SMstore sẽ đặt hàng từ nhà cung cấp đúng theo phân loại mẫu mã khách đặt.
4) Chờ nhận: thông thường mất từ 10-15 ngày hàng về đến shop (trừ trường hợp sự cố như: nhà cung cấp gửi trễ, hải quan kiểm hoá, rủi ro đơn vị vận chuyển,...)
Xin cảm ơn quý khách
đã dành thời gian tìm hiểu
để ủng hộ SMstore.vn
